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コールセンター・テレアポスタッフの仕事内容・バイト体験談

コールセンター・テレアポスタッフ

コールセンターでの電話での受付、案内のお仕事です。 商品の注文や予約の受付、問い合わせ対応など、電話を受ける「インバウンド(受信業務)」と、満足度調査や商品の案内など、電話をかける「アウトバウンド(発信業務)」などのお仕事です。
比較的時給が高く、短時間で稼げるお仕事です。電話応対やOAスキルなど他のお仕事でも活かせるスキルが身につきます。

先輩キャストの体験談

22歳・女性
アルバイト Nさん

私が行ったお仕事は、コールセンターでの発信業務でした。話し方が成果を左右する仕事なので、言葉遣いやトーンに気をつけました。電話応対のスキルはいろいろなところで活かせると思います。

仕事の内容やお仕事までの流れを詳しく聞きたい方はお電話か登録会予約がオススメです。

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