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■業務内容：
企業様とお客様の間のトラブル(苦情等)について一次対応し、企業様の時間的・精神的負担を軽減するサービスを運営する窓口業務

〈オペレーター〉
①薬局や小売り業者など店舗に勤務する従業員もしくはそこを利用するお客様からの入電受付
②お客様情報、トラブル内容をヒアリング・傾聴
③企業担当者に対応方針を確認
④上記方針に基づきお客様へ架電して回答
⑤応対履歴入力

〈管理者〉
①オペレーター対応の適時フォロー
②応対履歴のチェック
③クライアントへの相談
④報告書作成・提出など各種事務作業

■初回契約：
2026/2/16～2026/5/31
※3か月更新予定

■就業場所：
仙台市青葉区一番町
※青葉通り一番町駅から徒歩7分

■勤務シフト：
週5日/土日祝お休み
※窓口の実証期間以降は、土日祝日含めシフト制の可能性あり

■就業時間：
12:00～21:00(休憩1時間)

■研修について
2週間程度
※研修期間は10:00～19:00の平日勤務です。

■給与
時給1,700円＋交通費(上限1,000円/日)

■給与日
毎月15日締め、当月末銀行振込
※即払い利用可能

※屋内原則禁煙