システムの操作・設定方法についてのヘルプデスク業務
おすすめポイント
・未経験OK - 充実の研修で安心スタート！
・長期勤務 - 安定して働ける！
・駅チカ - さっぽろ駅から徒歩2分！
勤務時間
08:45-
18:00
、
09:45-
19:00
、
11:00-
20:00 など
/ 残業の可能性 : あり
最寄駅 1
札幌市営地下鉄南北線 : さっぽろ /
徒歩2分
最寄駅 3
札幌市営地下鉄南北線 : 大通 /
徒歩5分
お仕事詳細情報
仕事詳細
【お仕事内容】
システムの操作/設定方法や利用時のエラー等に対し調査、
検証を行い原因究明や解決策の案内を行うヘルプデスクです。
電話での問い合わせに対し、内容に合わせてマニュアル確認や動作検証のうえ対応していただきます。
折り返しのご案内をした場合に、発信が発生します。
電話がならない間は、マニュアルを読んだり知識の整理に充てられます♪
＜主な問い合わせ＞
「MDMに関する問い合わせ」「端末故障」「端末紛失」「端末症状に合わせてトラブルシューティング」
【入社】
7/1(火)
9:50～18:00
【期間】
長期
【研修】※全日程参加必須
＜基礎研修＞
7/1～7/9 平日のみ
9:50～18:00
・コールセンター業務に必要な知識/スキル取得
＜業務研修＞
7/10～7/30 平日のみ
10:00～18:00
・OJT：座学終了後18日間～ 習熟度による
※研修期間中のお休み希望がある場合は応相談(※2日間まで)
【時間】※下記選択
①8:50～18:00（休憩70分）
②10:00～19:00（休憩70分）
③11:00～20:00 （休憩60分）
※①固定シフト可
【勤務日数】
週4～5日勤務（土日祝あり）
※曜日固定休み可
| 勤務地 |
北海道 札幌市中央区 |
| 就業期間 |
長期
|
| 時間帯 |
日勤 |
| 勤務時間 |
08:45-
18:00
、
09:45-
19:00
、
11:00-
20:00 など
|
| 休憩時間 |
13:00-
14:00
|
| 残業の可能性 |
あり
:
01:00
|
| 持ち物 |
- |
| 服装 |
オフィスカジュアル（デニム、TシャツはOK/ダメージジーンズ、ジャージ、露出の多い服NG） |
| 必要人数 |
6人 |
| 募集条件ID |
12083811 |
注意事項（派遣）
・この求人は派遣でのご案内になります。派遣の求人は、当社が雇用主となり、派遣先からの指揮命令を受けて勤務します。給与支払いは当社より行われます。詳しくはトップページのメニューより『派遣・請負・紹介について』をご覧ください。
就業場所
| 最寄り駅1 |
札幌市営地下鉄南北線
:
さっぽろ
|
| 交通手段 |
徒歩2分
|
| 送迎 |
なし
|
| 最寄り駅3 |
札幌市営地下鉄南北線
:
大通
|
| 交通手段 |
徒歩5分
|
| 送迎 |
なし
|
給与情報
| 給与条件 |
時給
:
1,450円
|
| 支払サイクル |
月払い |
| 締・支払日 |
15日締め
当月
月末払い
|
| 支払方法 |
振込 |
| 即払いサービス |
利用できます |
通勤交通費
支払条件 |
支給無し
|
契約関連
| 雇用形態 |
派遣（当社が雇用主） |
| 契約区分 |
期間（雇用契約期間が2日以上） |
| 契約更新有無 |
|
| 休日 |
就業日のみのため休日無し。 |
| 就業日 |
月
火
水
木
金
土
日
祝
|
日別の詳細はこちら
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